En esta web, tu privacidad no se toca.
No se venden datos, no se husmea tu historial ni se hace nada raro. Solo se recogen los datos necesarios para que todo funcione correctamente, tal como exige la ley.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, aquí tienes toda la información sobre cómo se trata tu información personal en este sitio web.

1. Responsable del tratamiento
Cristina Moreno Santabárbara · NIF: 46134968G
Dirección: Sant Ferran 29, 08960, Sant Just Desvern (Barcelona)
Correo electrónico: mola@silvousplatebcn.com

2. ¿Para qué se usan tus datos?
Los datos que facilitas (nombre, correo, dirección…) se usan para:
Gestionar tus pedidos y envíos.
Responder a consultas.
Enviarte info útil (solo si tú has dicho “sí, quiero”).
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Todo con el mínimo necesario, sin abusar.

3. Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en:
La relación contractual (si compras algo).
Tu consentimiento (si te suscribes a algo).
Obligaciones legales (hacienda no perdona).

4. ¿Quién ve tus datos?
No se ceden a terceros, salvo obligación legal.
Si se trabaja con proveedores externos (como servicios de mensajería o pasarelas de pago), tienen su contrato de confidencialidad y protección de datos firmado como toca.

5. Tus derechos
Puedes ejercer tu derecho a:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación
Oposición
Portabilidad
¿Cómo? Escribe a mola@silvousplatebcn.com con el asunto “Protección de datos” y adjunta tu DNI (o similar) para verificar que eres tú.

6. ¿Cuánto tiempo se guardan tus datos?
Se conservan mientras exista relación comercial, o mientras no pidas que se borren. Los datos fiscales, durante los plazos legales que marca la ley (sí, otra vez Hacienda).

7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Nada de dejar bases de datos abiertas ni claves en post-its.